Microsoft Teams

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O que é Microsoft Teams

Há meses, ouvimos falar do Microsoft Teams, o tão anunciado Slack killer da Microsoft. Agora está em lançamento público, para que os administradores de TI dos assinantes do Office 365 Enterprise possam ativá-lo e fazer com que os usuários o testem. Foi isso que a empresa controladora da InfoWorld fez. Infelizmente, está claro que o hype é injustificado, pelo menos neste momento.

As equipes lançadas agora são tecnicamente uma versão beta pública, embora você possa facilmente perder esse fato em seu marketing. Mas, mesmo sendo uma versão beta em estágio avançado, ela não é tão boa quanto deveria ser. Na verdade, ele não segura uma vela no Slack.

Lembramo-nos do Windows Phone, que estreou alguns anos após o iPhone, mas parece ter sido projetado como se o BlackBerry ainda fosse a concorrência. As equipes se sentem assim diante do Slack, agora com vários anos de idade - é o bate-papo do Windows Phone sobre negócios.

Quando se tornar um produto de classe de produção, é melhor que as equipes sejam tão boas quanto o Slack. A Microsoft é o oprimido aqui, e confiar em sua base instalada seria uma estratégia perigosa - como a Microsoft deveria saber de seus desastres no Yammer, no Windows 8 e no Windows Phone. O imprimatur da Microsoft não garante mais a adoção de um produto. Precisa ser realmente bom.

O que o Microsoft Teams faz certo

Antes de abordar o que falta na versão beta do Teams, queremos mostrar o que ela tem a oferecer, além de incluí-la no pacote do Office 365. Para início de conversa, o Teams é multiplataforma. Por um lado, está disponível para Windows, MacOS, iOS e Android, evidência de que a Microsoft leva a sério sua mudança estratégica em todas as plataformas.

IDG do Microsoft Teams beta (Windows)

O Microsoft Teams agora está na versão beta pública, com uma interface limpa e básica, mas bem-vindo às integrações com o calendário do Exchange e o Skype for Business. Teams se integra a outros serviços da Microsoft.

Como era de se esperar, o Teams se integra ao ecossistema do Exchange / Active Directory, para que você não precise mais se preocupar com os funcionários afastados que ainda tenham acesso aos bate-papos da empresa.

Embora você ainda precise adicionar usuários manualmente a equipes individuais, é fácil fazer isso se você já tiver configurado grupos de segurança no Exchange, pois você pode adicionar todos os membros de um grupo em uma ação.

Outro benefício é a integração das equipes com o Skype for Business, para que você possa conduzir bate-papos com áudio, vídeo e compartilhamento de tela facilmente a partir dos bate-papos em texto das equipes.

O Skype for Business poderia ter sido outro Yammer, mas a Microsoft finalmente fez o Skype for Business funcionar em várias plataformas. Agora, ele pode realmente ser sua ferramenta de comunicação interna padrão. Gostaria de ver a Microsoft pular a etapa "quase falhou" do Skype for Business quando se trata de equipes.

A integração com o calendário do Exchange também é agradável, para que você possa ver e participar de reuniões dentro das equipes. O Skype for Business tem o mesmo recurso, mas é bom ver a Microsoft propagá-lo para outro lugar.

Há também um recurso verdadeiramente inovador no Teams: a capacidade de colocar documentos na lista de guias de um canal, semelhante à adição de sites à barra de favoritos de um navegador. Dessa forma, documentação relevante, relatórios de status e similares podem ser acessados ​​facilmente pelos membros de um canal.

Ainda melhor, você pode vincular seus arquivos do OneDrive ao canal, para que a versão atual esteja sempre disponível para os usuários, e não para uma cópia que você precisa manter atualizando manualmente no Teams. Observe que seu canal pode ter mais arquivos do que aqueles fixados como guias; o painel Arquivo mostra todos os arquivos enviados disponíveis.

O que o Microsoft Teams não faz bem (pelo menos ainda não)

A Microsoft costumava deixar falhas por várias versões, então não conte com isso - a piada de que a versão 3.0 de qualquer produto da Microsoft é a que funciona é a partir dos anos 90, afinal.

Faltam recursos críticos nas equipes. Os canais privados ainda não estão disponíveis; portanto, gerentes, RH, advogados etc. não podem falar de maneira aberta e honesta em seus próprios canais, e os funcionários comuns não podem fechar a porta virtual para realizar seus trabalhos sem que os trabalhadores ouçam.

Prós e contras do Microsoft Teams

Prós

• Elogiado pela maioria dos usuários
• Cumpre tudo aquilo a que se propõe

Contras

• Ainda tem muito a melhorar